Fiche de poste et estimation de salaire

Concierge

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Concierge : Missions principales

Le concierge est chargé de maintenir le lieu de travail propre, organisé et désinfecté. Ils ont généralement les responsabilités suivantes :

  • Nettoyer l'intérieur des bâtiments, y compris les planchers, les tapis, les moquettes, les fenêtres et les murs
  • Désinfecter les articles d'usage courant comme les bureaux, les poignées de porte, les outils de bureau et les téléphones
  • Maintenir un inventaire de nettoyage, en passant des commandes de nouveaux produits au besoin
  • Entretenir les terrains extérieurs, couper l'herbe et tailler les buissons
  • Enlever les débris et la neige des trottoirs
  • Remplacer les filtres à air et entretenir les systèmes CVC
  • Vider les poubelles et les bacs de recyclage

Formations et diplômes des Concierges

Bien que des études formelles ne soient pas souvent requises pour travailler comme Concierge, certains responsables de l'embauche peuvent préférer un minimum de diplôme d'études secondaires ou de GED. De plus, si un Concierge doit faire des réparations ou travailler avec de l'équipement fragile, il a besoin d'une formation supplémentaire. De nombreux concierges reçoivent une formation en cours d'emploi en travaillant sous la direction d'un concierge plus expérimenté pendant quelques mois. Les concierges peuvent également obtenir plusieurs certifications spécifiques à différents domaines, comme le nettoyage des tapis ou le nettoyage des matières dangereuses. Ceux qui travaillent dans une industrie particulière peuvent avoir besoin d'un ou plusieurs de ces titres de compétences.

Expérience nécesssaire

Le niveau d'expérience des concierges dépend du rôle, de l'employeur et de l'industrie. Les Concierges débutants n'ont généralement pas besoin d'expérience, bien que certains responsables de l'embauche puissent vouloir une personne ayant quelques mois d'expérience. Les concierges qui entretiennent ou réparent de l'équipement ont besoin d'au moins un an d'expérience, tandis que les concierges qui travaillent avec des produits à risque biologique peuvent avoir besoin de plusieurs années d'expérience connexe. Un Concierge qui supervise une équipe pourrait avoir besoin d'une expérience en leadership. 

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Questions fréquentes : Concierges

Quelle est la différence entre un Concierge et un Gardien ?

Bien que les Concierges et les Gardiens aient les mêmes responsabilités professionnelles, ils ont généralement des types d'emploi différents. La principale différence entre un Concierge et un Gardien est que les Concierges travaillent généralement pour des services de nettoyage externes et arrivent dans les propriétés commerciales le matin ou le soir. En revanche, les propriétaires de biens commerciaux engagent des gardiens qui restent sur place avant, pendant et après les heures de travail. Ils répondent aux besoins de nettoyage pendant la journée, comme les déversements de nourriture et de boissons. Ils peuvent également accueillir et déléguer des tâches entre les Concierges des services externalisés, à moins qu'ils ne disposent de leur propre équipe de gardiens pour gérer les tâches de nettoyage.

Quelles sont les tâches quotidiennes d'un Concierge ?

Lors d'une journée type, un Concierge commence tôt le matin ou en soirée. Il se retrouve sur le site de son entreprise, récupère le matériel et les fournitures et se rend avec son équipe dans une propriété commerciale. Certains concierges nettoient plusieurs propriétés en une nuit, selon la taille des installations. Une fois sur le lieu de travail, ils déchargent le matériel et délèguent les tâches. Ils vident toutes les poubelles et les bacs de recyclage de l'immeuble et les placent dans les bennes à ordures. Ils essuient les tables et empilent les meubles pour commencer à passer la serpillière ou l'aspirateur sur les sols. Les concierges désinfectent également les salles de bain et vérifient si le papier hygiénique, les serviettes en papier et le savon à main sont remplacés au besoin. Avant de partir, ils passent en revue leur liste de priorités pour s'assurer qu'ils ont accompli toutes leurs tâches.

Quelles sont les qualités d'un bon Concierge ?

Un bon Concierge est une personne qui trouve du plaisir à nettoyer et à travailler en équipe. Cela lui permet de répartir les tâches avec d'autres professionnels du nettoyage et de bien accomplir ses tâches professionnelles. Ils doivent avoir une bonne gestion du temps pour prioriser les tâches et accomplir plusieurs corvées avant la fin de leur quart de travail. Les concierges doivent également être bien organisés pour s'assurer qu'ils ont le bon équipement lorsqu'ils se rendent sur un chantier. Être bien organisé les aide également à tenir des registres d'inventaire précis des fournitures de nettoyage afin de les réapprovisionner au besoin. 

De plus, un bon Concierge devrait prioriser la sécurité lorsqu'il travaille avec des produits chimiques de nettoyage potentiellement dangereux. Il doit également porter des gants et d'autres équipements de protection pour prévenir les maladies lorsqu'il nettoie les toilettes.

De qui relève un Concierge ?

Les Concierges relèvent généralement d'un Responsable de la conciergerie ou d'un Superviseur des services de nettoyage. Ces personnes leur fournissent des affectations de travail ou leur délèguent des tâches sur place. Elles leur attribuent également des horaires de travail et servent de point de communication pour les Concierges s'ils rencontrent des problèmes une fois sur place, comme avoir besoin d'un code d'alarme ou de fournitures supplémentaires.

Quel est le salaire d'un Concierge ?

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