Fiche de poste et estimation de salaire

Opticien

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Opticien : Missions principales

Les opticiens travaillent généralement au sein d'une équipe de professionnels de la vue qui comprend des ophtalmologistes et des optométristes. Leurs clients sont des personnes qui ont passé un examen de la vue et reçu une ordonnance pour des verres correcteurs. Les Opticiens doivent avoir une compréhension approfondie des différents types d'aides optiques disponibles, et leurs tâches comprennent généralement :

  • Interpréter les résultats des examens de la vue, en utilisant les prescriptions rédigées par les Optométristes et les Ophtalmologistes
  • Conseiller les patients sur les poids, les matériaux, les styles et les couleurs des montures
  • Recommander des lentilles, revêtements et montures pour répondre aux besoins des clients
  • Mesurer les clients pour déterminer les types et styles de montures appropriés
  • Ajuster les montures pour qu'elles soient bien ajustées
  • Préparer les commandes de lunettes et de lentilles de contact en vérifiant les prescriptions, l'épaisseur des verres et d'autres spécifications
  • S'assurer que les commandes de lunettes et de lentilles de contact ont été traitées avec précision

Certains Opticiens commencent comme apprentis, où ils apprennent la profession par une formation sur le tas, généralement à un faible salaire. Pour certains programmes d'accréditation, les heures travaillées en tant qu'apprenti peuvent être remplacées par des crédits en classe, ce qui fait de l'apprentissage un moyen souhaitable d'entrer dans la profession.

Formations et diplômes d'opticien

Les candidats retenus devront avoir au moins un diplôme d'associé en opticien. Les employeurs voient d'un bon œil les baccalauréats et les formations supplémentaires. Les postes dans certaines régions géographiques exigent que les opticiens soient certifiés par une association professionnelle appropriée. En outre, certains endroits ont leurs propres systèmes d'accréditation avec des exigences spécifiques, et les certifications peuvent devoir être renouvelées périodiquement par le biais du développement professionnel continu. 

Expérience nécesssaire

Bien qu'une expérience préalable en tant qu'Opticien soit idéale, une expérience dans le commerce de détail est également un atout car les Opticiens traitent directement avec les clients et doivent avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Certaines entreprises d'optique de détail offrent des programmes qui permettent aux personnes qui veulent devenir Opticiens d'acquérir de l'expérience dans un véritable lieu de travail. L'expérience en milieu de travail est un excellent moyen d'apprendre les réalités de la profession et montre également de l'enthousiasme et de l'engagement.

Une expérience antérieure de la vente ou une formation en administration des affaires est également souhaitable car de nombreux Opticiens sont chargés de tenir à jour des dossiers précis sur les patients, de faire des vérifications d'inventaire et de prévoir la demande de produits en fonction des données de vente et des tendances du marché.

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Optométriste

Questions fréquentes sur les Opticiens

Quelle est la différence entre un Opticien et un Optométriste?

La différence entre un Opticien et un Optométriste réside dans leur niveau d'études, leur ancienneté et leurs responsabilités professionnelles. Par exemple, les Opticiens ont généralement besoin d'un diplôme d'études secondaires en combinaison avec un cours de certification. Ils peuvent également avoir besoin d'un diplôme d'associé en opticien ou dans un domaine connexe. En revanche, les optométristes sont des professionnels de la santé qui ont obtenu un diplôme de docteur en optométrie (DO) suivi d'une période de résidence d'un an. 

En raison de leurs différences de formation, les optométristes ont plus d'ancienneté par rapport aux opticiens. Leur formation leur permet de travailler dans un cadre clinique, de voir les patients et d'utiliser des équipements spécialisés pour déterminer les besoins d'un patient en matière d'ordonnance ou si les patients ont des problèmes oculaires comme la cataracte ou le glaucome. Les opticiens n'ont pas la capacité de diagnostiquer les troubles oculaires, mais ils peuvent fournir aux clients des informations sur les meilleures options de montures ou de lentilles après que les clients ont reçu des ordonnances ou des diagnostics.

Quelles sont les tâches quotidiennes d'un Opticien ?

Lors d'une journée typique, un Opticien commence par recevoir des expéditions de fournisseurs ou de laboratoires avec des ordonnances ou des montures de lunettes complétées. Ils réapprovisionnent les articles d'étalage et appellent les clients pour leur faire savoir que leurs lentilles de contact ou lunettes de prescription sont prêtes à être récupérées. Tout au long de la journée, ils accueillent les clients, leur parlent des différentes options de lentilles et communiquent avec les professionnels des laboratoires pour vérifier l'état des ordonnances. Pendant les temps morts, ils organisent les dossiers des clients ou mettent à jour les données relatives aux ordonnances sur un système de classement numérique. Les Opticiens utilisent également ce temps pour vérifier les niveaux d'inventaire et passer des commandes de produits supplémentaires.

Quelles sont les qualités d'un bon Opticien ?

Un bon Opticien est une personne qui possède d'excellentes capacités de service à la clientèle et de la compassion pour les autres. Combinées les unes aux autres, ces qualités permettent aux Opticiens de faire vivre aux clients une expérience positive lorsqu'ils choisissent des lentilles de contact ou des lunettes adaptées à leurs besoins. Ils se tiennent au courant des tendances du secteur et cherchent toujours à mettre à jour leur inventaire de produits pour refléter les préférences des consommateurs. De plus, un bon Opticien possède une excellente communication interpersonnelle lui permettant d'entrer en contact avec des clients d'origines diverses et ayant des besoins différents.

De qui relève un Opticien ?

Les Opticiens relèvent généralement du Directeur de l'optique, ou du Directeur de l'Opticien, dans un centre de soins oculaires ou un magasin de détail. Ces personnes fournissent aux Opticiens des mesures de vente, organisent les horaires de travail et commandent des stocks aux fournisseurs et aux vendeurs. Les directeurs optiques servent également de point de communication pour les opticiens lorsqu'ils traitent des situations complexes avec les clients. Les Opticiens qui travaillent dans le cadre de grandes cliniques d'Optométristes peuvent se rapporter directement à un ou plusieurs Optométristes pour recevoir des tâches. 

Quel est le salaire d'un Opticien ?

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