Fiche de poste et estimation de salaire

Représentant des ventes extérieures

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Représentant des ventes extérieures : Missions principales

Les Sales Representative sont chargés d'augmenter les ventes en développant et en maintenant des relations avec les clients et les consommateurs. Les tâches peuvent inclure l'identification de clients potentiels, le suivi des pistes de vente potentielles et le maintien des relations avec les clients existants. Les Sales Representative peuvent également recommander des stratégies de marketing conçues pour un marché cible. Voici quelques exemples de tâches et de responsabilités d'un Sales Representative extérieur :

  • Identifier les clients potentiels et établir un contact avec eux
  • Prévoir et effectuer des démonstrations de produits avec les clients potentiels
  • Développer et entretenir des relations avec les clients existants
  • Participer aux salons professionnels de l'industrie pour identifier les pistes de vente potentielles et établir des contacts significatifs avec les clients existants
  • Suivre les tendances de l'industrie. afin d'identifier de nouvelles opportunités de ventes potentielles
  • Recommander des stratégies de marketing pour cibler une région ou un groupe démographique spécifique
  • Générer et soumettre des rapports de ventes à la direction

Formations et diplômes : représentants des ventes extérieures

Un candidat au poste de Sales Representative est susceptible d'avoir obtenu un diplôme d'une université ou d'un collège de quatre ans avec un diplôme d'études supérieures. d'un collège ou d'une université de quatre ans avec un diplôme en gestion des affaires, en administration des affaires ou dans une discipline connexe. En outre, des titres de compétences non diplômants, tels que le Certified Professional Sales Person offert par la National Association of Sales Professionals, peuvent être le signe d'un candidat représentant des ventes extérieures de qualité.

Expérience nécesssaire

Les candidats représentants des ventes extérieures doivent avoir de l'expérience dans le domaine des ventes avec une capacité démontrée à atteindre les objectifs de vente. Une expérience supplémentaire en marketing et en psychologie du consommateur peut indiquer un candidat Sales Representative extérieur de qualité capable de convertir des acheteurs potentiels en clients fidèles. L'expérience spécifique à votre industrie, produit ou service peut également contribuer au succès d'un candidat représentant des ventes extérieures puisqu'elle démontre des connaissances existantes pour soutenir les buts et objectifs de vente.

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Si un Sales Representative extérieur n'est pas exactement ce que vous recherchez, vous trouverez ci-dessous des exemples de descriptions de postes similaires qui pourraient répondre aux besoins de votre entreprise.

Questions fréquentes sur les représentants des ventes extérieures

De qui dépend un représentant des ventes extérieures ?

Les représentants des ventes extérieures relèvent généralement des responsables des ventes, qui leur attribuent leurs territoires, leurs clients et leurs tâches professionnelles. Si les clients ont des préoccupations au sujet du Représentant des ventes extérieures ou si le Représentant des ventes extérieures a des commentaires sur le client, ils le signalent au Responsable des ventes, qui travaille à résoudre ces problèmes. Le Représentant des ventes extérieures effectue généralement un travail sur le terrain, de sorte qu'il mène souvent ses réunions individuelles avec le Responsable des ventes par le biais d'appels téléphoniques ou de vidéoconférences.

Dans quels cadres les Représentants des ventes extérieures travaillent-ils ?

Les Représentants des ventes extérieures passent une partie importante de leur temps à conduire ou à prendre l'avion pour se rendre chez leurs clients. Ils peuvent séjourner dans des hôtels et passer la majorité de leur temps dans les bureaux des clients, à leur présenter un produit ou à négocier un contrat. Certains représentants des ventes extérieures se rendent également à des événements de l'industrie, comme des conférences ou des séminaires, pour faire des démonstrations de produits et établir des liens avec plus de clients potentiels.

Parfois, les représentants des ventes extérieures viennent au bureau pour assister à des réunions ou à des séances de stratégie. D'autres fois, ils travaillent généralement à domicile, à distance ou dans leur bureau d'hôtel. 

Quelle est la différence entre un Représentant des ventes extérieures et un Représentant des ventes intérieures?

Alors que les Représentants des ventes intérieures et extérieures travaillent généralement dans l'équipe de vente en présentant des produits et en négociant des contrats avec les clients, ils ont quelques différences essentielles. Les Sales Representative externes passent la majorité de leur temps à voyager et à rencontrer les clients en personne. Ils sont rarement au bureau. Les représentants des ventes internes sont souvent au bureau tous les jours, faisant des appels à froid ou vérifiant les clients et répondant aux questions par téléphone, par courriel ou par vidéoconférence.

Qu'est-ce qui fait un bon représentant des ventes extérieures?

Un excellent représentant des ventes extérieures devrait avoir de grandes capacités de communication et des compétences interpersonnelles pour les aider à identifier les objectifs des clients et à présenter leur produit d'une manière qui atteint ou dépasse ces jalons. Ils devraient également aimer changer d'environnement de travail, car leurs journées sont généralement différentes et ne suivent pas habituellement une routine. 

Un bon Sales Representative extérieur doit également avoir une pensée critique efficace et des compétences en résolution de problèmes pour répondre rapidement aux questions des clients et résoudre leurs problèmes potentiels avec le produit ou le service. Puisqu'ils n'ont généralement pas de gestionnaire pratique qui supervise leurs tâches de travail quotidiennes, les Sales Representative extérieurs doivent également faire preuve d'une autodiscipline et de compétences impressionnantes en matière de gestion du temps pour s'assurer qu'ils restent au sommet de leurs tâches afin de respecter régulièrement les délais et d'atteindre les quotas.

Quel est le salaire d'un Représentant des ventes extérieures ?

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