Fiche de poste et estimation de salaire

Services des ressources humaines

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Les tâches et responsabilités des services des ressources humaines 

Selon le domaine des services des ressources humaines dans lequel ils entrent - par exemple, la santé mentale, les services aux jeunes ou les soins aux adultes - les travailleurs peuvent accomplir diverses tâches, notamment :

  • Assurer le transport des clients vers et depuis leurs rendez-vous
  • Observer ou superviser les visites parents-enfants
  • Fournir des services de soins directs et un soutien aux clients pour s'assurer qu'ils sont bien nourris, soignés, en bonne santé et inclus dans les décisions
  • Assister dans la planification et la prestation de services et de programmes pour les jeunes, les familles, les personnes âgées, les sans-abri, les bénévoles et les groupes communautaires
  • Évaluer les besoins individuels et familiaux, déterminer l'admissibilité et identifier les services appropriés  ;

Formations et diplômes requis pour les services humains

Bien qu'il soit possible d'acquérir un emploi dans les services humains avec un diplôme d'études secondaires, la plupart des personnes qui travaillent dans ce domaine ont au moins un diplôme d'associé en services humains ou dans une discipline connexe. Pour obtenir un poste de premier échelon, les travailleurs des services des ressources humaines doivent obtenir un baccalauréat dans des domaines tels que la sociologie, la psychologie ou le travail social. Pour ceux qui souhaitent occuper des postes tels que celui de travailleur social agréé (LCSW) ou d'autres postes similaires, une maîtrise ou un doctorat est nécessaire. Une formation continue fait généralement partie de tout poste à long terme, et selon l'État où se trouve l'emploi, des certifications peuvent être exigées.

Expérience nécesssaire

Pour être admissible à la plupart des postes de services humains, les candidats doivent d'abord travailler sous la supervision d'un mentor qualifié dans le domaine. Bien que le nombre d'heures puisse varier en fonction du poste, 1500 heures sont l'exigence la plus courante pour compléter les programmes de mentorat des Services Humains.

Questions fréquentes sur les Services Humains

Quelles sont les qualités d'un bon employé des Services Humains ?

Les bons employés des Services Humains doivent être émotionnellement intelligents et conscients d'eux-mêmes pour pouvoir fournir un soutien émotionnel et de style de vie aux autres. Ils doivent être adeptes de l'établissement et du respect des limites avec leurs clients, qui peuvent tenter de dominer le temps du professionnel des services humains ou lui demander de faire quelque chose de contraire à l'éthique. Les meilleurs professionnels des services humains sont vraiment passionnés par l'aide aux autres et ne portent pas de jugement sur le passé de leurs clients. Ils comprennent les facteurs de risque sociaux et font preuve de compassion et de soutien stratégique pour les aider à surmonter ces difficultés aux côtés de leurs clients. Ils savent écouter, enseigner et organiser.

Quelles sont les tâches quotidiennes d'un professionnel des services humains ?

Les professionnels des services humains structurent chaque journée différemment en fonction de leur charge de soins et des besoins de leurs clients. Ils se déplacent souvent pour rencontrer les clients et leur fournir des soins directs en leur apportant de la nourriture, des vêtements, des médicaments et du matériel d'hygiène personnelle. Ils parlent avec les clients de leurs préoccupations immédiates et leur donnent des instructions sur la manière d'obtenir une aide financière, juridique ou médicale. Sur la base de ces rencontres, ils évaluent les facteurs de risque du client et peuvent recommander un traitement ou un soutien supplémentaire. Les professionnels des services humains peuvent également superviser les visites familiales et témoigner devant les tribunaux au nom de leurs clients pour défendre leurs intérêts.

Quels sont les types d'employés des services humains ?

Les services humains sont une vaste catégorie qui peut inclure plusieurs types de professionnels du soutien social qui travaillent dans différents environnements. Les travailleurs des services humains des foyers de groupe, par exemple, fournissent souvent un soutien à domicile aux personnes vivant dans une maison de transition ou un foyer de vie sobre. Les intervenants en situation de crise sont un autre type de professionnels des services humains qui se spécialisent dans les situations d'urgence et aident les gens à décider s'ils doivent accepter une aide extérieure. Les travailleurs de soutien familial fournissent un soutien en matière de services humains aux enfants placés en famille d'accueil, aux familles d'accueil et aux familles confrontées à des problèmes de séparation ou de garde.

Quelle est la différence entre un travailleur des services humains et un conseiller ?

Les travailleurs des services humains fournissent des conseils personnels dans le cadre de leur poste, mais les conseillers vont plus en profondeur avec leurs clients alors que les travailleurs des services humains évaluent principalement l'état mental initial d'un client comme point de départ pour l'orienter vers d'autres formes de soutien. Les travailleurs des services humains mettent l'accent sur le travail social général tandis que les conseillers sont des experts en santé mentale qui peuvent collaborer avec un Psychiatre ou un Psychologue pour gérer la maladie mentale de leur patient et d'autres défis.

Quel est le salaire d'un Services des ressources humaines ?

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