Fiche de poste et estimation de salaire

Responsable des prêts

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Responsable des prêts : Missions principales

Le Responsable des prêts doit collecter et préparer tous les matériaux nécessaires pour garantir un prêt. Il est également chargé d'examiner les demandes. En dehors de ces missions principales, certaines responsabilités essentielles sont les suivantes :   ;

  • Supervise le personnel qui s'occupe de la paperasse pour les demandes de prêt hypothécaire
  • Vérifie les informations fournies sur les demandes pour obtenir plus d'informations si des données manquantes ou des erreurs sont présentes
  • Communique avec les clients pour les aider à choisir le meilleur prêt hypothécaire qu'ils peuvent se permettre
  • Collecte des données auprès des clients, comme leurs actifs, leurs salaires, les dettes et la situation d'emploi
  • Revoit les documents du dossier pour y déceler les informations manquantes ou erronées
  • Vérifie les informations sur les antécédents du demandeur auprès des bureaux de crédit et d'autres agences afin que le prêteur puisse approuver ou refuser le prêt
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  • Reste au courant des dates limites de demande de prêt et en informe les clients

Formations et diplômes : responsables des prêts

L'exigence minimale en matière de formation pour les responsables des prêts est un diplôme d'études secondaires ou un GED. Des cours d'informatique axés sur les logiciels de prêt sont également utiles. Les employeurs préfèrent embaucher des responsables des prêts qui ont au moins un diplôme d'associé en banque et en finance. Un baccalauréat en finance ou en économie peut être plus avantageux. 

La licence n'est pas toujours requise. Les responsables des prêts hypothécaires, cependant, doivent avoir une licence d'agent de prêts hypothécaires (MLO). Une licence MLO exige une vérification du crédit et des antécédents, un minimum de 20 heures de cours et une note de passage à l'examen MLO.

Expérience nécesssaire

Les responsables des prêts doivent avoir plusieurs années d'expérience professionnelle pertinente, en particulier dans le service à la clientèle et l'industrie de la finance, comme un poste de caissier dans une banque ou un travail de comptabilité. L'expérience dans les domaines de la finance, de la comptabilité et de la banque sont des outils utiles pour la carrière d'un Responsable des prêts.

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Questions fréquentes sur les responsables des prêts

Quelle est la différence entre un responsable des prêts et un souscripteur ?

Les responsables des prêts et les souscripteurs travaillent ensemble pour faire avancer les clients dans le processus de demande de prêt et d'approbation. Les Responsables des prêts sont le premier point de contact pour le client, tandis que les Souscripteurs font principalement des recherches et remplissent des documents financiers. Ils rencontrent directement le client, parlent de ses objectifs financiers, se renseignent sur ses antécédents financiers et discutent des options de prêt. Si un Responsable des prêts pense qu'un client peut être admissible à un prêt, il transmet ses informations à un Souscripteur, qui effectue alors un examen approfondi du score de crédit du client, de son revenu, de ses antécédents financiers et d'autres facteurs.

Quelles sont les qualités d'un bon Responsable des prêts ?

Les bons Responsables des prêts doivent avoir un excellent jugement afin de pouvoir décider quel prêt convient à un client et s'il est suffisamment digne de confiance pour qu'on lui confie un prêt. Ils ont suffisamment de tact pour expliquer poliment les raisons du rejet d'un client, et appliquent également la résolution de problèmes pour aider les clients rejetés à poursuivre d'autres voies pour leurs besoins financiers. Un bon responsable des prêts est amical et s'engage à offrir un excellent service à la clientèle chaque fois qu'il interagit avec un client. Il comprend les questions de partialité dans le secteur bancaire et s'efforce d'être juste et équitable dans ses jugements.

Quelles sont les tâches quotidiennes d'un Responsable des prêts ?

Les Responsables des prêts travaillent dans un environnement de bureau bancaire et rencontrent en privé plusieurs clients chaque jour. Ils recherchent des pistes et entrent en contact avec de nouveaux clients, déterminent s'ils sont sérieux au sujet de la souscription d'un prêt et fixent un rendez-vous. Avant une rencontre, les responsables des prêts passent en revue les différentes conditions de prêt offertes par leur institution financière, préparant des informations sur les taux d'intérêt et les plans de paiement. Ils accueillent les clients et leur posent des questions pour recueillir leurs informations personnelles et commencer à évaluer le risque de leur prêter de l'argent. Les responsables des prêts communiquent également avec les clients après l'approbation et les aident à remplir et à comprendre les formulaires.

Que faut-il rechercher dans le CV d'un responsable des prêts ?

L'expérience dans un environnement bancaire ou de prêt est essentielle pour un responsable des prêts, car il doit connaître les détails des prêts hypothécaires, des prêts personnels et de la gestion des risques financiers pour faire son travail. Lors de l'examen des CV, recherchez les candidats qui ont un diplôme en commerce ou en finance et qui ont mis en pratique leur expérience en travaillant dans un domaine financier. Ils doivent énumérer leurs compétences administratives et indiquer les types de programmes de prêt et de bases de données qu'ils ont utilisés dans le passé. Les responsables des prêts doivent avoir un permis d'exercer en cours auprès du Nationwide Multi-state Licensing System and Registry pour rester en conformité avec les règles financières.

Quel est le salaire d'un Responsable des prêts ?

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