Fiche de poste et estimation de salaire

Responsable des installations

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Responsable des installations : Missions principales

Le Responsable des installations effectue de nombreuses tâches de maintenance, de sécurité et de gestion qui favorisent un environnement de travail propre et sûr pour les employés du bâtiment, notamment :

  • Déléguer les tâches de nettoyage et d'entretien aux membres de l'équipe
  • Surveiller la sécurité et la propreté des zones intérieures et extérieures, telles que les bureaux, les salles de conférence, les parkings et les espaces de loisirs extérieurs
  • Effectuer l'entretien de routine des installations et effectuer les réparations nécessaires
  • Prévoir les inspections de routine et les réparations d'urgence avec des fournisseurs extérieurs
  • Assurer des mesures de sécurité appropriées pour le lieu de travail, y compris la collaboration avec les fournisseurs de systèmes de sécurité ou une équipe de professionnels de la sécurité
  • Maintenir les opérations quotidiennes des installations, comme déléguer ou compléter les ordres d'entretien
  • Créer des rapports sur l'entretien, les réparations, la sécurité et d'autres événements  ; pour les superviseurs et les autres employés concernés
  • Préparation des installations pour les conditions météorologiques changeantes
  • Collaboration avec les propriétaires de bâtiments et la haute direction sur la budgétisation des besoins en matière d'installations

Formations et diplômes : Responsable des installations

Les candidats au poste de Responsable des installations ont probablement au moins un diplôme d'études secondaires ou un GED et plusieurs années de formation en cours d'emploi acquise dans le cadre de rôles précédents dans l'industrie. Certains candidats peuvent avoir suivi des cours de gestion des installations dans une école technique ou professionnelle, par exemple en CVC ou en plomberie. D'autres candidats peuvent être titulaires d'un diplôme d'associé ou d'un baccalauréat en gestion des installations ou dans un domaine de l'ingénierie. Certains candidats peuvent avoir une formation de niveau maîtrise en technologie de gestion des installations. Tous les programmes d'enseignement fournissent aux candidats une formation pratique en gestion de projet, communication, durabilité et gestion des opérations.

Expérience nécesssaire

En tant que poste de direction, les candidats doivent avoir de nombreuses années d'expérience dans des rôles de maintenance des bâtiments. Certains candidats peuvent avoir une expérience en plomberie, CVC, réparation générale ou nettoyage professionnel/industriel. Une expérience antérieure en matière de leadership est également bénéfique. D'autres candidats peuvent avoir déjà occupé le poste de Responsable des installations ou un poste équivalent et peuvent plus facilement faire la transition vers ce nouveau poste. Une formation en cours d'emploi peut être nécessaire pour que les nouvelles recrues se familiarisent avec les espaces et le personnel qu'elles superviseront.

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Questions fréquentes sur les Responsables des installations

Quelle est la différence entre un Responsable des installations et un Gestionnaire de propriété ?

Un Responsable des installations se concentre sur l'entretien d'un bâtiment et de ses environs, tandis qu'un Gestionnaire de propriété sert principalement d'intermédiaire entre un propriétaire immobilier et les locataires qui louent leur espace. Le Responsable des installations veille à ce qu'un bâtiment soit accueillant pour les personnes qui l'utilisent, tandis que le Gestionnaire de propriété est chargé de recruter les locataires, de percevoir les loyers et de promouvoir les intérêts du propriétaire du bâtiment. Les Responsables des installations répondent à l'entretien quotidien des installations d'un bâtiment et peuvent travailler aux côtés d'un Gestionnaire de propriété pour augmenter ou préserver la valeur immobilière d'un bâtiment.

Quelles sont les qualités d'un bon Responsable des installations ?

Les bons Responsables des installations sont très perspicaces de leur environnement et peuvent identifier les aspects des installations d'une entreprise qui nécessitent une attention immédiate et qui devraient être entretenus rapidement. Ils sont à l'écoute des besoins des occupants d'un bâtiment et accomplissent leur travail en tenant compte de leur confort et de leur commodité. Les responsables des installations qui réussissent ont un sens aigu de l'urgence et ne remettent pas les tâches à plus tard, prenant plutôt l'initiative de les résoudre le plus rapidement possible. Ils sont excellents pour déléguer des tâches à d'autres personnes et planifier plusieurs types de services en fonction du budget d'exploitation de l'entreprise.

À qui le Responsable des installations rend-il des comptes ?

Dans les petites entreprises, les Responsables des installations rendent généralement directement compte au propriétaire de l'entreprise, avec lequel ils collaborent pour mettre en place des systèmes de signalement et de réponse aux problèmes des bâtiments. Dans les grandes entreprises, les Responsables des installations peuvent travailler directement sous la direction d'un Directeur opérationnel ou d'un Directeur général qui donne des instructions sur les prestataires de services approuvés et les délais prévus pour l'achèvement des projets.

Quelles sont les tâches quotidiennes d'un Responsable des installations ?

Au cours d'une journée type, un Responsable des installations examine une propriété commerciale et détermine les priorités pour améliorer ou maintenir la sûreté et la sécurité de l'espace. Il peut effectuer lui-même des travaux d'entretien légers ou appeler des artisans locaux pour planifier des services, puis inspecter leur travail pour s'assurer qu'il est conforme aux réglementations environnementales et sanitaires. Les Responsables des installations examinent les tickets de support pour les problèmes à l'intérieur du bâtiment et envoient des mises à jour au propriétaire de l'entreprise concernant les réparations et les remises à neuf à venir. Ils produisent des rapports et rédigent des recommandations sur la façon de configurer le bâtiment de manière efficace.

Quel est le salaire d'un Responsable des installations ?

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